Veelgestelde vragen

Kurk komt van de schors van de kurkeik. Kurkleer voelt soepel en zacht aan en is gemakkelijk te onderhouden.

Kurk weegt bijna niets dus draagt heel fijn én het is waterafstotend.
Het bijzondere aan deze bomen is dat ze niet gekapt hoeven te worden voor de oogst van de schors. De boom absorbeert na het oogsten zelfs meer CO2.

Kurkleer is makkelijk in onderhoud en met weinig moeite schoon te houden. Kurkleer kan niet in de wasmachine. Mocht er een vlek op het kurk zijn gekomen, kun je deze het best met een vochtige doek verwijderen en in extreme gevallen een beetje zeep gebruiken. Omdat kurk geen vloeistoffen opneemt, is het na het schoonmaken erg snel weer droog.

Voor mijn producten gebruik ik kurkleer afkomstig uit Portugal. Door het kurk rechtstreeks bij de leverancier in te kopen, weet ik zeker dat de kwaliteit goed is.

Ja, door het gebruik van kurk worden de kurkbossen, die een belangrijk aandeel hebben in het verminderen van het CO2 gehalte, onderhouden en in stand gehouden. Kurk is een prima alternatief voor mensen die geen dierlijke producten willen gebruiken.

Kurkleer is verkrijgbaar in verschillende varianten. De kleur wordt verkregen door middel van natuurlijke pigmenten. 

Ja houdt er rekening mee dat kurk na verloop van tijd, net als leer, iets donkerder van kleur zal worden. Daarnaast kunnen hoekjes van een product iets kleur verliezen doordat er tijdens de productie van kurkleer geen gebruik gemaakt wordt van chemicaliën.

Meer weten over kurkleer? Klik dan hier.

Betalingen kunnen via iDeal, Paypal en Bancontact (België) gedaan worden. iDeal is de snelste en een veilige manier van betalen.

Om te retourneren, kun je een e-mail te sturen naar info@vonnbags.nl. Binnen uiterlijk 14 dagen na het sturen van de e-mail dien je je bestelling terug te sturen. Daarbij verzoek ik je om het product in de originele verpakking te retourneren.

Gepersonaliseerde of custom made producten kunnen niet geretourneerd worden. Kijk bij retourneren voor meer informatie.

Nee, niet alle producten zijn op voorraad. De meeste producten worden pas gemaakt op het moment dat een bestelling is geplaatst. Dit om verspilling van materialen te voorkomen en zo duurzaam mogelijk te werken.

Wil je een product graag voor een bepaalde datum in huis hebben, stuur mij dan eerst een berichtje om te kijken naar de mogelijkheden.

Doordat kurk erg licht en flexibel is, kunnen de meeste bestellingen als brievenbuspakketje worden verzonden. Binnen Nederland zijn de verzendkosten hiervoor €4,47 en voor overige pakketpost €7,30. Voor bezorging naar Duitsland en België geldt €7,90 voor brievenbuspakketje en €10,30 voor pakketpost.

Alle bestellingen worden zoveel mogelijk op een groene manier bezorgd in samenwerking met fietskoeriers. 

Ja, je kan je bestelling gratis ophalen in 's-Hertogenbosch. Het is wel belangrijk dat je een afspraak maakt, hiervoor kan je contact opnemen via e-mail of het contactformulier.